为进一步推进青年文明号创建活动，将矿山安全技术研究所创建成为一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的人才队伍、一流的经营业绩，我院决定以
“提升测试技术、提供优质服务、勇创一流业绩、展现青春风采”为主题，开展省直级“青年文明号”创建活动，并把创建活动纳入我院党建重点工作，统一部署，定期检查。特制定如下方案：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻《习近平总书记系列重要讲话》精神，以“严格执行最新的国家标准，检测检验工作在任何时候都保持其科学性、公正性、独立性和准确性，为客户提供优质服务，遵守职业道德，并为客户保密。”为服务承诺，深入开展创建青年文明号活动，展示矿安所奋发向上，团结进取，为人民服务的良好形象。
二、组织领导
在院领导的指导下，把创建青年文明号活动作为矿安所的重中之重来抓，精心策划，落实责任，很抓落实。研究院成立领导小组。
组 长：朱敏健
副组长：程维平
组 员：李 宁 潘 峻 郭建民 王进纲 张绍韡
李 祝 解锡超 潘 强 裴小晖
创建领导小组定期研究和部署创建工作，解决创建过程中的实际问题。
三、加强制度建设
1.确立创建主题，制定创建标准和相关制度；
2.建立青年文明号档案管理制度，创建档案台账；
3.制定量化的岗位责任制度，定期对创建工作进行考核。
四、优化创建环境
1.制作青年文明号信用公约牌，明显位置进行摆放；
2.制作展板，将创建机构、责任制、创建目标上墙公示；
3.设置省直青年文明号监督台，投诉信箱，将成员基本资料上墙接受社会监督；
4.定期清扫办公环境，使其整洁优美，秩序井然。
五、扎实推进创建措施
1.按时完成各项年度任务指标，无质量数据差错，无安全事故发生，无重大人员伤亡时间，在年度评比中处于先进水平；
2.坚持把社会主义核心价值体系教育融入队伍建设，引导青年职工树立共同的理想信念；
3.制作省直青年文明号服务卡，作出明确的服务承诺，严格兑现承诺。无举报、投诉现象；
4.定期开展帮扶活动。
5.积极开展省直青年文明号信用建设示范活动，出台具体信用建设措施；
6.开展文明用语评比活动，使用文明用语，微笑服务客户；
7.完成《煤矿井下煤层瓦斯样定点取样装置研发》项目，使其成为特色创建活动；
8.开展青年岗位能手竞赛活动，培养出不同层次的青年岗位能手；
9.严格遵守研究院各项规章制度，遵守本岗位职业道德规范；
10.培养青年创新意识，开展岗位创新，在生产、经营、管理和服务上促进创新成果；
11.不定期进行业务培训与考核；
12.组织开展各类文化、遗属、素质培训和竞赛活动；
13.鼓励青年刻苦钻研
三、基本要求
创建“青年文明号”活动，要以矿安所团员青年为主体，“青年文明号”应该具备的基本条件：
1.40岁以下青年占到50%以上，负责人中至少有一人年龄不超过40岁的青年团体。
2.青年集体的成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。
3.刻苦学习理论和业务知识，熟练掌握各项技术，在工作中讲文明，始终以客户为中心，热情服务，争取成为省级青年文明号。
4.围绕创建“青年文明号”实施方案，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。
四、创建任务与内容
（一）加强理论学习，提高各方面素质。
1.加强政治理论学习，认真学习党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入贯彻《习近平总书记系列重要讲话》，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。
2.加强业务学习及技能训练。钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。
（二）学法律。加强职工的法制建设，切实搞好普法教育工作，增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育，提高遵纪守法的自觉性。
（三）应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各项规章制度。制定服务规范及监督管理。经常开展自我学习，自查总结。接受社会监督，开展座谈会，发放客户满意度调查表，在办公室醒目位置设有监督电话及意见本。接受上级监督，团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。
（六）积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。
共青团山西省地质矿产研究院支部委员会
2019年4月10日
